Vérifier une liste de numéros par import de fichier

Traiter une base complète

Au-delà de quelques numéros saisis à la main, l'import de fichier permet de traiter une liste entière en une opération. Le nombre de numéros par envoi dépend de votre formule : 10 en À la carte, 100 en Pro, 500 en Entreprise.

Préparer le fichier

Un numéro par ligne, sans texte autour.
Format international obligatoire : indicatif pays inclus, par exemple +41791234567. Un numéro national sans indicatif ne peut pas être routé vers le bon registre.
Supprimez espaces, points et tirets ; ils sont une cause fréquente de rejet.
Dédoublonnez avant l'envoi : chaque occurrence est facturée.

Déroulé

Rendez-vous dans la section de vérification de votre espace client.
Chargez votre fichier et lancez le traitement.
Récupérez le rapport une fois le lot traité, puis appliquez les actions du tableau des statuts.

Erreurs les plus fréquentes

Symptôme	Cause habituelle
Tous les numéros ressortent invalides	Indicatif pays absent
Une partie du fichier est ignorée	Limite de numéros par envoi dépassée
Caractères étranges dans le rapport	Fichier encodé autrement qu'en UTF-8
Le 0 initial a disparu	Colonne formatée en nombre dans le tableur

Dans un tableur, forcez la colonne des numéros au format Texte avant de saisir ou de coller. Sans cela, Excel supprime les zéros de tête et convertit les longs numéros en notation scientifique.