Chaque numéro soumis ressort avec un statut. Voici comment les interpréter et quoi en faire.
| Statut | Signification | Action recommandée |
|---|---|---|
| Actif | Le numéro existe et est joignable | À conserver |
| Inactif / résilié | La ligne n'existe plus | À retirer de la base |
| Fixe | Ligne fixe, non joignable par SMS | À exclure des campagnes SMS |
| Injoignable | Éteint ou hors couverture au moment du test | À revérifier plus tard |
| Invalide | Format incorrect ou numéro inexistant | À corriger ou supprimer |
Le rapport indique l'opérateur qui dessert réellement le numéro aujourd'hui, portabilité prise en compte. C'est une information utile pour deux raisons : elle conditionne le coût d'acheminement de vos SMS, et elle vous permet de repérer un contact qui a changé d'opérateur sans changer de numéro.
Un numéro injoignable n'est pas mort : le téléphone était simplement éteint ou hors réseau au moment de l'interrogation. Ne le supprimez pas au premier test — repassez-le en vérification quelques jours plus tard, à une heure différente. Seul le statut inactif justifie une suppression immédiate.
Bonne pratique : conservez la date de dernière vérification à côté de chaque contact. Une base se dégrade d'environ 2 % par mois — une revérification trimestrielle suffit à la maintenir propre.