Routes et tarification Sippy Switch

Sippy Switch utilise un système de routage basé sur des tables de tarification (rate tables) et des règles de priorité. Comprendre ce système vous permet d'optimiser vos coûts et votre qualité d'appel.

Concepts clés du routage Sippy

• Rate Table : Table de tarification associant des préfixes de destinations à des tarifs et des routes
• Route : Combinaison d'un fournisseur upstream + paramètres (priorité, capacité, qualité)
• LCR (Least Cost Routing) : Routage automatique vers la route la moins chère pour une destination
• Prefix : Préfixe international (ex: 44 pour Royaume-Uni, 1 pour USA/Canada)

Consulter vos tarifs depuis l'espace client

1. Espace client WebTic → Service Trunk → Onglet Rates
2. Rechercher par préfixe ou nom de pays
3. Consulter : tarif/minute, arrondi, délai de facturation minimum
4. Exporter la grille tarifaire complète en CSV

Structure tarifaire typique

Fonctionnement de la facturation

Exemple avec arrondi 60s :

• Appel de 45 secondes → facturé 60 secondes
• Appel de 75 secondes → facturé 120 secondes
• Appel de 0 seconde (non décroché) → non facturé

Optimisation des coûts

• Analyser les destinations coûteuses via le rapport CDR filtré par coût décroissant
• Utiliser les numéros DID locaux pour les destinations fréquentes (évite les frais mobiles)
• Configurer des alertes de solde pour éviter les coupures (espace client → Notifications)
• Activer le rechargement automatique avec seuil configurable

Alerte et surveillance du solde

Dans votre espace client WebTic → Onglet Payments :

• Solde actuel en temps réel
• Historique des recharges
• Configuration d'alerte par email (ex: alerte si solde < 10€)
• Rechargement automatique par carte bancaire ou virement