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Installer l'agent ConnectWise Control sur vos appareils
Guides et réponses aux questions fréquentes.
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Déployer l'agent ConnectWise Control

Installation sur Windows

  1. Espace client → ConnectWise → Télécharger l'agent
  2. Choisissez le groupe de machines (ex : "Postes clients")
  3. Téléchargez le .exe et exécutez-le en tant qu'administrateur
  4. La machine apparaît dans votre portail sous 2 minutes

Déploiement de masse (Windows)

Installation sur macOS

  1. Téléchargez le fichier .pkg depuis le portail
  2. Accordez les permissions d'accessibilité dans Préférences Système → Sécurité → Confidentialité

Installation sur Linux

sudo bash ConnectWiseControl-xxx.sh install

Compatible : Ubuntu 18.04+, Debian 10+, CentOS 7+

Dépannage

Si la machine reste Offline : vérifiez que le port TCP 443 sortant est autorisé sur votre pare-feu.

Besoin d'aide ? Contactez le support depuis votre espace client