Déployer l'agent ConnectWise Control
Installation sur Windows
- Espace client → ConnectWise → Télécharger l'agent
- Choisissez le groupe de machines (ex : "Postes clients")
- Téléchargez le
.exe et exécutez-le en tant qu'administrateur
- La machine apparaît dans votre portail sous 2 minutes
Déploiement de masse (Windows)
- Group Policy (GPO) — distribuez le MSI via Active Directory
- PowerShell — script téléchargeable depuis le portail, via RMM
- SCCM / Intune — package MSI disponible sur demande
Installation sur macOS
- Téléchargez le fichier
.pkg depuis le portail
- Accordez les permissions d'accessibilité dans Préférences Système → Sécurité → Confidentialité
Installation sur Linux
sudo bash ConnectWiseControl-xxx.sh install
Compatible : Ubuntu 18.04+, Debian 10+, CentOS 7+
Dépannage
Si la machine reste Offline : vérifiez que le port TCP 443 sortant est autorisé sur votre pare-feu.