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Codecs supportés
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Codecs audio VoIP — Comparatif complet

Le codec audio détermine la qualité et la bande passante consommée par chaque appel. WebTic supporte les codecs suivants :

Tableau comparatif

CodecBande passanteScore MOSBande audioUsage recommandé
G.711 PCMU/PCMA64 kbps4.1 – 4.33,5 kHzStandard universel, qualité maximale
G.7298 – 12 kbps3.9 – 4.03,5 kHzLiens à faible bande passante
G.72248 – 56 kbps4.1 – 4.37 kHz (HD)Appels HD, qualité premium
Opus6 – 40 kbps4.2 – 4.520 kHzWebRTC, adaptif, moderne

Calcul de la bande passante

Formule : Appels simultanés × Bande passante codec = Bande passante totale

G.711 — Le standard de référence

G.711 (PCMU = µ-law pour l'Amérique du Nord, PCMA = A-law pour l'Europe) est le codec le plus répandu. Il ne compresse pas l'audio, garantissant une qualité maximale sans latence de traitement. Recommandé pour les trunks WebTic.

G.729 — Pour les connexions limitées

Compresse l'audio avec des paquets de 20 ms. Réduit la bande passante de 87% par rapport à G.711. Attention : la licence G.729 peut être requise sur certaines plateformes. La qualité est légèrement inférieure (artefacts sur les fax et DTMF).

G.722 — Appels HD

Codec wideband (7 kHz) offrant une qualité vocale nettement supérieure. Idéal pour les centres de contact et les conférences. Compatible avec 3CX, Cisco, Yealink.

Ordre de priorité recommandé (SDP)

m=audio 5004 RTP/AVP 8 0 18 9
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:18 G729/8000
a=rtpmap:9 G722/8000

Note : Les fax doivent toujours utiliser G.711 ou T.38 — jamais G.729.

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