Comprendre le Trunk SIP
Un trunk SIP (Session Initiation Protocol) est une connexion téléphonique virtuelle qui relie votre IPBX (standard téléphonique IP) au réseau téléphonique public (RTC) via Internet. Il remplace les lignes analogiques ou ISDN traditionnelles.
Comment fonctionne un trunk SIP ?
Le protocole SIP gère l'établissement, la modification et la terminaison des appels. Lorsqu'un de vos collaborateurs compose un numéro externe :
- Votre IPBX envoie une requête SIP
INVITE au serveur WebTic
- WebTic achemine l'appel vers le réseau téléphonique de destination
- La voix est transportée en temps réel via le protocole RTP (Real-time Transport Protocol)
- La facturation est à la seconde ou à la minute selon le forfait
Avantages par rapport aux lignes traditionnelles
- Coût réduit : tarifs bien inférieurs aux opérateurs traditionnels, surtout pour l'international
- Scalabilité : ajoutez des canaux en quelques clics, sans délai d'installation
- Flexibilité géographique : numéros locaux dans plus de 60 pays disponibles
- Qualité HD : codec G.722 pour une qualité voix supérieure (selon équipement)
- Redondance : basculement automatique sur un second trunk en cas de panne
Trunk SIP vs Cloud PBX
Le trunk SIP se connecte à votre IPBX (que vous gérez). C'est différent d'un Cloud PBX où toute l'infrastructure est hébergée chez l'opérateur. Le trunk SIP est idéal si vous avez déjà un 3CX ou FreePBX en place.
Offres WebTic
WebTic propose des trunks SIP avec :
- Appels vers la Suisse, France, Belgique, Luxembourg en tarif réduit
- Inclus : numéros DID dans plus de 30 pays
- Canaux simultanés : de 2 à illimité
- Disponibilité 99,9% garantie par SLA
Voir les tarifs des trunks SIP WebTic →
